1. Клонировать репозиторий

2. Получить токен телеграм бота с помощью botFather

3. Создать телеграм-канал, включить в его настройках темы

4. Добавить бота в администраторы канала и разрешить ему управление темами, остальным юзерам запретить

5. В файле data/conf.json заменить параметры:

   • telegramBotToken: токен телеграм бота
   • supportChatId: id телеграм канала
   • CompanyName: название компании (для приветствия)
   • glpiConfig: {
     • apiurl: "http://[имя домена]/apirest.php"
     • app_token: это токен приложения, настраивается в админке
     • user_token: это "app-token" в настройках юзера
     • user_id: id юзера, через которого будет авторизироваться бот (видно в адресной строке) }

6. Проверить в telegram_support.service путь к исполняемому файлу и добавить его в папку /etc/systemd/system/ (для debian)

7. Для работы бота должен быть установлен node.js (все остальные зависимости находятся в папке node_modules)

8. Обновить демоны командой:

systemctl daemon-reload

Запустить его:

systemctl start telegram_support.service --now

Создание образа и запуск его в docker-контейнере

1. Выполнить первые 5 пунктов из инструкции выше
2. Перейти в папку telegram-support-bot
3. Запустить контейнер командой:

docker compose up -d --build