Fix changeStatus logical error

README.md

@@ -2,14 +2,14 @@
 
 2. В файле data/conf.json заменить параметры:
 
-    telegramBotToken: токен телеграм бота
-    supportChatId: id чата для техподдержки
-    CompanyName: название компании (для приветствия)   
-    glpiConfig: 
-        apiurl: "http://[имя домена]/apirest.php"
-        app_token: это токен приложения, настраивается в админке 
-        user_token: это "app-token" в настройках юзера
-        user_id: id юзера, через которого будет авторизироваться бот (видно в адресной строке)
+    - telegramBotToken: токен телеграм бота
+    - supportChatId: id чата для техподдержки
+    - CompanyName: название компании (для приветствия)   
+    - glpiConfig: 
+        - apiurl: "http://[имя домена]/apirest.php"
+        - app_token: это токен приложения, настраивается в админке 
+        - user_token: это "app-token" в настройках юзера
+        - user_id: id юзера, через которого будет авторизироваться бот (видно в адресной строке)
 
 3. Проверить в telegram_support.service путь к исполняемому файлу и добавить его в папку /etc/systemd/system/ (для debian)
 4. Для работы бота должен быть установлен node.js (все остальные зависимости находятся в папке node_modules)

lib/glpiParse.js

@@ -92,16 +92,17 @@ exports.refreshStatus = async (bot, messageData) => {
         let ticketId = listTickets[i].id;
 		if(!listTickets[i] || !messageData.data.hasOwnProperty(ticketId)) continue;
         let td = messageData.data[ticketId];
-		try{
+	//	try{
 			if(td.status != listTickets[i].status){
 				let usersArray = await glpm.getUsers(ticketId);
                 let message = await htmlToText(listTickets[i].content);
 				let authorEmail;
-				if(usersArray[0].hasOwnProperty('alternative_email') && usersArray[0].alternative_email){
+                if(!usersArray[0]) authorEmail == "Unknown";
+				else if(usersArray[0].hasOwnProperty('alternative_email') && usersArray[0].alternative_email){
 					authorEmail = usersArray[0].alternative_email;
 				}else if(usersArray[0].users_id == conf.glpiConfig.user_id){
                     await editTicketStatus(bot, messageData, message);
-                    break;
+                    continue;
                 }else{
 					let temp = await glpm.getItem("User", usersArray[0].users_id);
 					authorEmail = temp.firstname + ' ' + temp.realname;
@@ -129,9 +130,9 @@ exports.refreshStatus = async (bot, messageData) => {
 			}else if(td.hasOwnProperty('threadId') && (listTickets[i].status == 5 || listTickets[i].status == 6)){
                 await closeThread(bot, messageData, ticketId);
             }
-        }catch(e){
-            fs.appendFileSync(dir + "/../logs/logs.json", JSON.stringify("refreshStatus function: " + e, null, 3));
-        }
+        //}catch(e){
+        //    fs.appendFileSync(dir + "/../logs/logs.json", JSON.stringify("refreshStatus function: " + e, null, 3));
+        //}
 	}
 	fs.writeFileSync(dir + "/../data/messageData.json", JSON.stringify(messageData, null, 3));
 }