1. Клонировать репозиторий 2. В файле data/conf.json заменить параметры: telegramBotToken: токен телеграм бота supportChatId: id чата для техподдержки CompanyName: название компании (для приветствия) glpiConfig: - apiurl: "http://[имя домена]/apirest.php" - app_token: это токен приложения, настраивается в админке - user_token: это "app-token" в настройках юзера - user_id: id юзера, через которого будет авторизироваться бот (видно в адресной строке) 3. Проверить в telegram_support.service путь к исполняемому файлу и добавить его в папку /etc/systemd/system/ (для debian) 4. Для работы бота должен быть установлен node.js (все остальные зависимости находятся в папке node_modules) 5. Обновить демоны командой: > systemctl daemon-reload Запустить его: > systemctl start telegram_support.service --now **Создание образа и запуск его в docker-контейнере** 1. Выполнить первые 2 пункта из инструкции выше 2. Перейти в папку telegram-support-bot 3. Запустить контейнер командой: > docker compose up -d --build **Изменение пользовательских групп** 1. Чтобы добавить свои группы пользователей (это нужно для переназначения заявок в системе glpi прямо из телеграма), нужно ввести команду /configurationUserGroups в главной ветке канала для техподдержки и следовать инструкции в ответном сообщении