diff --git a/.env.example b/.env.example
index 84edbf42..2a02f129 100644
--- a/.env.example
+++ b/.env.example
@@ -5,6 +5,7 @@
 # ===== TELEGRAM BOT =====
 BOT_TOKEN=
 ADMIN_IDS=
+# Ссылка на поддержку: Telegram username (например, @support) или полный URL
 SUPPORT_USERNAME=@support
 
 # Уведомления администраторов
diff --git a/README.md b/README.md
index 5479b8fb..e8c82ade 100644
--- a/README.md
+++ b/README.md
@@ -229,6 +229,7 @@ MAINTENANCE_MESSAGE=Ведутся технические работы. Серв
 # ===== TELEGRAM BOT =====
 BOT_TOKEN=
 ADMIN_IDS=
+# Ссылка на поддержку: Telegram username (например, @support) или полный URL
 SUPPORT_USERNAME=@support
 
 # Уведомления администраторов
diff --git a/app/config.py b/app/config.py
index fffe0214..926444e2 100644
--- a/app/config.py
+++ b/app/config.py
@@ -1,5 +1,6 @@
 import os
 import re
+import html
 from collections import defaultdict
 from typing import List, Optional, Union, Dict
 from pydantic_settings import BaseSettings
@@ -604,10 +605,68 @@ class Settings(BaseSettings):
     
     def get_traffic_price(self, gb: int) -> int:
         packages = self.get_traffic_packages()
-        
+
         for package in packages:
             if package["gb"] == gb and package["enabled"]:
                 return package["price"]
+
+    def _clean_support_contact(self) -> str:
+        return (self.SUPPORT_USERNAME or "").strip()
+
+    def get_support_contact_url(self) -> Optional[str]:
+        contact = self._clean_support_contact()
+
+        if not contact:
+            return None
+
+        if contact.startswith(("http://", "https://", "tg://")):
+            return contact
+
+        contact_without_prefix = contact.lstrip("@")
+
+        if contact_without_prefix.startswith(("t.me/", "telegram.me/", "telegram.dog/")):
+            return f"https://{contact_without_prefix}"
+
+        if contact.startswith(("t.me/", "telegram.me/", "telegram.dog/")):
+            return f"https://{contact}"
+
+        if "." in contact_without_prefix:
+            return f"https://{contact_without_prefix}"
+
+        if contact_without_prefix:
+            return f"https://t.me/{contact_without_prefix}"
+
+        return None
+
+    def get_support_contact_display(self) -> str:
+        contact = self._clean_support_contact()
+
+        if not contact:
+            return ""
+
+        if contact.startswith("@"):
+            return contact
+
+        if contact.startswith(("http://", "https://", "tg://")):
+            return contact
+
+        if contact.startswith(("t.me/", "telegram.me/", "telegram.dog/")):
+            url = self.get_support_contact_url()
+            return url if url else contact
+
+        contact_without_prefix = contact.lstrip("@")
+
+        if "." in contact_without_prefix:
+            url = self.get_support_contact_url()
+            return url if url else contact
+
+        if re.fullmatch(r"[A-Za-z0-9_]{3,}", contact_without_prefix):
+            return f"@{contact_without_prefix}"
+
+        return contact
+
+    def get_support_contact_display_html(self) -> str:
+        return html.escape(self.get_support_contact_display())
         
         
         enabled_packages = [pkg for pkg in packages if pkg["enabled"]]
diff --git a/app/handlers/balance.py b/app/handlers/balance.py
index f01f9588..e80b57d5 100644
--- a/app/handlers/balance.py
+++ b/app/handlers/balance.py
@@ -399,7 +399,7 @@ async def request_support_topup(
 🛠️ <b>Пополнение через поддержку</b>
 
 Для пополнения баланса обратитесь в техподдержку:
-{settings.SUPPORT_USERNAME}
+{settings.get_support_contact_display_html()}
 
 Укажите:
 • ID: {db_user.telegram_id}
@@ -416,8 +416,8 @@ async def request_support_topup(
     
     keyboard = types.InlineKeyboardMarkup(inline_keyboard=[
         [types.InlineKeyboardButton(
-            text="💬 Написать в поддержку", 
-            url=f"https://t.me/{settings.SUPPORT_USERNAME.lstrip('@')}"
+            text="💬 Написать в поддержку",
+            url=settings.get_support_contact_url() or "https://t.me/"
         )],
         [types.InlineKeyboardButton(text=texts.BACK, callback_data="balance_topup")]
     ])
@@ -606,7 +606,7 @@ async def process_yookassa_payment_amount(
             f"4. Деньги поступят на баланс автоматически\n\n"
             f"🔒 Оплата происходит через защищенную систему YooKassa\n"
             f"✅ Принимаем карты: Visa, MasterCard, МИР\n\n"
-            f"❓ Если возникнут проблемы, обратитесь в {settings.SUPPORT_USERNAME}",
+            f"❓ Если возникнут проблемы, обратитесь в {settings.get_support_contact_display_html()}",
             reply_markup=keyboard,
             parse_mode="HTML"
         )
@@ -691,7 +691,7 @@ async def process_yookassa_sbp_payment_amount(
             f"4. Деньги поступят на баланс автоматически\n\n"
             f"🔒 Оплата происходит через защищенную систему YooKassa\n"
             f"✅ Принимаем СБП от всех банков-участников\n\n"
-            f"❓ Если возникнут проблемы, обратитесь в {settings.SUPPORT_USERNAME}",
+            f"❓ Если возникнут проблемы, обратитесь в {settings.get_support_contact_display_html()}",
             reply_markup=keyboard,
             parse_mode="HTML"
         )
@@ -752,7 +752,9 @@ async def check_yookassa_payment_status(
         elif payment.is_pending:
             message_text += "\n⏳ Платеж ожидает оплаты. Нажмите кнопку 'Оплатить' выше."
         elif payment.is_failed:
-            message_text += f"\n❌ Платеж не прошел. Обратитесь в {settings.SUPPORT_USERNAME}"
+            message_text += (
+                f"\n❌ Платеж не прошел. Обратитесь в {settings.get_support_contact_display()}"
+            )
         
         await callback.answer(message_text, show_alert=True)
         
@@ -890,7 +892,7 @@ async def process_cryptobot_payment_amount(
             f"4. Деньги поступят на баланс автоматически\n\n"
             f"🔒 Оплата проходит через защищенную систему CryptoBot\n"
             f"⚡ Поддерживаемые активы: USDT, TON, BTC, ETH\n\n"
-            f"❓ Если возникнут проблемы, обратитесь в {settings.SUPPORT_USERNAME}",
+            f"❓ Если возникнут проблемы, обратитесь в {settings.get_support_contact_display_html()}",
             reply_markup=keyboard,
             parse_mode="HTML"
         )
@@ -946,7 +948,9 @@ async def check_cryptobot_payment_status(
         elif payment.is_pending:
             message_text += "\n⏳ Платеж ожидает оплаты. Нажмите кнопку 'Оплатить' выше."
         elif payment.is_expired:
-            message_text += f"\n❌ Платеж истек. Обратитесь в {settings.SUPPORT_USERNAME}"
+            message_text += (
+                f"\n❌ Платеж истек. Обратитесь в {settings.get_support_contact_display()}"
+            )
         
         await callback.answer(message_text, show_alert=True)
         
diff --git a/app/keyboards/inline.py b/app/keyboards/inline.py
index b1fd2310..40f0fbdd 100644
--- a/app/keyboards/inline.py
+++ b/app/keyboards/inline.py
@@ -657,7 +657,10 @@ def get_support_keyboard(language: str = "ru") -> InlineKeyboardMarkup:
     texts = get_texts(language)
     return InlineKeyboardMarkup(inline_keyboard=[
         [
-            InlineKeyboardButton(text=texts.CONTACT_SUPPORT, url=f"https://t.me/{settings.SUPPORT_USERNAME.lstrip('@')}")
+            InlineKeyboardButton(
+                text=texts.CONTACT_SUPPORT,
+                url=settings.get_support_contact_url() or "https://t.me/"
+            )
         ],
         [
             InlineKeyboardButton(text=texts.BACK, callback_data="back_to_menu")
diff --git a/app/localization/texts.py b/app/localization/texts.py
index 499c03f2..4ad43c7c 100644
--- a/app/localization/texts.py
+++ b/app/localization/texts.py
@@ -399,7 +399,7 @@ class RussianTexts(Texts):
 
 По всем вопросам обращайтесь к нашей поддержке:
 
-👤 {settings.SUPPORT_USERNAME}
+👤 {settings.get_support_contact_display_html()}
 
 Мы поможем с:
 • Настройкой подключения